Fitur Integrasi Multi-Channel memungkinkan aplikasi Anda untuk terhubung dan beroperasi secara harmonis di berbagai saluran komunikasi, seperti email, media sosial, chat, dan telepon. Dengan integrasi ini, tim Anda dapat mengelola semua interaksi pelanggan dari satu platform yang terpusat, meningkatkan responsivitas, efisiensi, dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Fitur ini membantu memastikan bahwa tidak ada pertanyaan atau masalah yang terlewatkan, memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan yang lebih baik dan konsisten di semua saluran.