Fitur Manajemen Tiket memungkinkan pengguna untuk membuat, mengelola, dan melacak tiket dukungan dengan efisien. Pengguna dapat dengan mudah mengajukan tiket baru, menetapkan prioritas, dan mengatur kategori berdasarkan jenis masalah. Selain itu, sistem ini memberikan notifikasi otomatis untuk pembaruan status tiket dan memungkinkan kolaborasi antar tim dalam menyelesaikan masalah. Dengan fitur pelacakan yang transparan, pengguna dapat memantau kemajuan tiket hingga penyelesaian, memastikan pengalaman dukungan yang responsif dan terorganisir.